1 - Les produits alimentaires, boissons sans alcool et frais de livraison sont soumis au taux de 10 % , les boissons alcoolisées au taux de 20 %
2 - Les factures sont payables à réception de la marchandise
3 - Par mesure d'hygiène, aucune marchandise ne pourra être reprise ou échangée.
4 - Jérémy Traiteur se réserve le droit de modifier la composition de ses plateaux repas en fonction des aléas liés aux approvisionnements des produits
5 - Nos produits sont destinés à la consommation le jour même, dans la limite de 2h à réception pour le chaud et 24h pour le froid (conservation entre 0et 4°)
6 - Le client doit s'assurer de la conformité de sa commande lors de la réception. Toute réclamation devra intervenir au moment de la livraison et être mentionnée sur le bon de livraison, indiquant la non-conformité et le nom de la personne en ayant fait le constat
7 - Les photos de la plaquette ne sont pas contractuelles
8 - Toute commande doit être confirmée par téléphone ou par mail 48h avant la date requise
9 - Pas de minimum de commande
10 - Livraison gratuite sur Marseille : pour un minimum de 100.00 € HT de commande
11 - Minima de 5 plateaux identiques par catégorie
12 - Les commandes peuvent être modifiées sans frais supplémentaires , la veille pour le lendemain avant midi.
13 - Pour toute commande supérieure à 20 plateaux, les modifications ou annulations au-delà du délai imposé pourront s'élever à 50 % du montant total de la commande
14 - Facturation intégrale pour annulation le jour même
15 - Frais de livraison : si commande inférieure à 100.00 € HT : 17 ,00€ HT pour Marseille (extérieur Marseille : nous contacter)
16 - Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif, le client n'est en droit d'annuler sa commande ou de la refuser uniquement si retard supérieur à 1h
17 - Les retards de livraison ne pourront être imputés à Jérémy Traiteur dans le cadre d'informations erronées communiquées par le client, ou en cas d’événements exceptionnels : embouteillage, manifestation, grève, incident climatique
18 - Jérémy Traiteur ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure et, ou, imprévisible
19 - Toute commande implique de la part du client l'adhésion entière et sans réserve aux présentes conditions